Les appels indésirables font partie des nuisances modernes qui perturbent la vie quotidienne de millions de personnes. Que ce soit des offres commerciales, des démarchages abusifs ou même des tentatives de fraude, il est crucial de savoir comment se protéger. Grâce aux nouvelles technologies et à des fonctionnalités intégrées aux smartphones et téléphones fixes, il est plus simple que jamais de bloquer ces appels indésirables. Apprenez aujourd’hui les méthodes fiables pour reprendre le contrôle de vos communications.
Identification et gestion des appels indésirables
Le démarchage téléphonique est omniprésent dans notre société actuelle. Ce mode de communication, souvent perçu comme intrusif, s’est intensifié ces dernières années. À partir du 1er mars 2023, des mesures ont été mises en place pour protéger davantage les consommateurs. Malgré cela, de nombreuses personnes continuent de recevoir des appels indésirables. Identifier ces appels est la première étape pour les bloquer. Que ce soit des numéros inconnus ou des numéros qui apparaissent fréquemment dans vos appels, il est crucial d’adopter une stratégie appropriée pour les gérer.
Reconnaître un appel indésirable
Tout d’abord, il est essentiel de reconnaître un appel indésirable. Souvent, les numéros de démarchage commencent par des indicatifs spécifiques ou sont signalés par d’autres utilisateurs. Des applications comme Truecaller permettent d’identifier ces numéros. Grâce à la technologie, leur réputation est souvent partagée au sein d’une communauté d’utilisateurs. Cela vous aide à choisir s’il faut répondre ou bloquer l’appel sans hésitation.
Mesures à prendre immédiatement
Si vous recevez un appel d’un numéro inconnu, commencez par le mettre sur la liste noire si cela s’avère être un démarchage commercial. Cette option est disponible sur la plupart des smartphones. Par exemple, sur Android, accédez à l’application Téléphone, puis à votre historique d’appels, sélectionnez le numéro et choisissez l’option de blocage. Également, pour l’iPhone : ouvrez l’application Téléphone, cliquez sur l’info à côté du numéro et sélectionnez ‘Bloquer ce numéro’. En suivant ces étapes simples, vous réduirez le volume des appels indésirables.
Fonctionnalités de blocage sur votre téléphone
Les smartphones modernes viennent avec de nombreuses fonctionnalités qui permettent de bloquer les appels indésirables de manière efficace. Que ce soit sur iOS ou Android, chaque système offre des options variées pour contrôler ce que vous recevez. Ces fonctionnalités ne concernent pas seulement le blocage, mais aussi la possibilité d’identifier les numéros avant d’accepter un appel.
Paramètres iPhone
Sur un iPhone, vous pouvez désactiver l’option « Afficher l’identifiant de l’appelant », ce qui masque votre numéro lorsque vous passez des appels. Pour le faire, accédez à : Paramètres > Téléphone > désactivez Afficher l’identifiant de l’appelant. Cela peut également rendre plus difficiles les appels de démarchage. Vous pouvez aussi activer le mode silence des appelants inconnus, que vous trouverez également dans le menu Téléphone, sous Silence des appelants inconnus.
Paramètres Android
Les utilisateurs d’Android peuvent également profiter d’une expérience similaire. Ouvrez votre application téléphone, cliquez sur les trois points en haut à droite pour accéder aux paramètres. Sélectionnez Services supplémentaires puis Affichage de l’identifiant de l’appelant. Désactivez cette fonction. En faisant cela, votre numéro n’apparaîtra pas pour ceux qui essaient de vous joindre, ce qui pourrait dissuader plusieurs télévendeurs de passer cet appel.
Applications de blocage d’appels
Pour ceux qui cherchent une solution plus complète, plusieurs applications spécialisées sont disponibles pour filtrer et bloquer les appels indésirables. Des applications telles que TrueCaller ou CallApp reposent sur une base de données communautaire où les utilisateurs peuvent signaler les numéros de télémarketing ou de fraude. Vous pouvez aussi utiliser des applications comme Hiya qui permettent de bloquer efficacement les appels indésirables.
Comment utiliser ces applications efficacement
Une fois que vous avez téléchargé l’une de ces applications, assurez-vous de lui accorder les autorisations nécessaires pour accéder à votre liste d’appels. Cela lui permettra de vous notifier efficacement des appels indésirables. Après que vous ayez reçu un appel, l’application vous demandera souvent si l’appelant était indésirable. Rapporter cela aide la communauté en rendant ces informations disponibles à d’autres utilisateurs, augmentant ainsi l’efficacité du filtrage des appels.
Bloquer des numéros sur un téléphone fixe
Les appels indésirables ne concernent pas uniquement les téléphones portables. Les lignes fixes continuent également de recevoir des appels intrusifs. Heureusement, il existe des méthodes pour bloquer ces numéros. De nombreux opérateurs proposent des services qui filtrent automatiquement les appels indésirables. Si vous êtes abonné à un fournisseur de téléphonie, vérifiez les options de blocage disponibles. En général, ces services sont offerts gratuitement.
Services de filtrage des opérateurs
BT par exemple, offre un service appelé BT Call Protect. Ce service redirige automatiquement les appels suspectés de fraude et vous permet de créer une liste noire de numéros. Cela fonctionne de la même manière sur d’autres réseaux, où les opérateurs proposent des solutions variées pour garantir que seules les personnes que vous souhaitez réellement joindre peuvent vous atteindre.
Technologies de téléphones fixes
Si vous disposez d’un téléphone fixe moderne, il est possible qu’il soit équipé d’une technologie de blocage des appels. Par exemple, TrueCall est un appareil qui utilise un assistant virtuel pour filtrer les appels indésirables. En définissant des règles précises sur les contacts, vous pouvez bloquer l’accès à toutes les autres sources inconnues. Il est important de vérifier si votre appareil est compatible avec ces technologies pour en tirer pleinement parti.
Signalement des appels indésirables
En plus de bloquer les numéros, il est essentiel de signaler les appels indésirables. Cela aide à protéger les autres utilisateurs et à prévenir de futurs démarchages. Vous pouvez signaler un numéro au Service de Préférence Téléphonique (TPS) ou au Bureau du Commissaire à l’Information (ICO). Ces organismes sont là pour vous aider à lutter contre les pratiques abusives et pour renforcer la réglementation autour du démarchage téléphonique.
Comment s’inscrire au Service de Préférence Téléphonique
Pour inscrire votre numéro, rendez-vous sur le site du Service de Préférence Téléphonique (TPS) et suivez les instructions pour vous enregistrer. Cela peut se faire rapidement et sans frais. Une fois que votre numéro y est inscrit, il n’est théoriquement pas censé recevoir d’appels de démarchage. Cependant, certaines entreprises peuvent toujours vous déranger, il est donc essentiel de maintenir un contrôle actif sur vos communications.
Les bonnes pratiques pour tous
Pour rester protégé, il est crucial d’adopter certaines pratiques. Évitez de divulguer votre numéro à des entreprises non vérifiées, méfiez-vous des appels exigeant des informations personnelles et assurez-vous de bloquer immédiatement les numéros indésirables. En gardant ces conseils à l’esprit, vous augmenterez vos chances de tranquillité d’esprit et réduirez les appels quotidiens indésirables.